• Sicher und zuverlässig
  Ist unser online Reservierungsverfahren sicher genug, um Ihre persönlichen und Kreditkarten-Informationen zu schützen? Der Zimmerreservierungsprozess mit unserem Online- Hotelreservierungssystems ist sicher und zuverlässig. Sobald Sie Ihre persönlichen Daten und Kreditkarteninformationen eingeben, wird Ihre Online-Reservierung über einen sicheren Computerserver bearbeitet. Die persönlichen Informationen, die Sie eingeben, werden verschlüsselt, damit sie während der Übertragung geschützt sind.
   
• Kreditkartengarantie
  Hotel Navarra verlangt eine gültige Kreditkartennummer (+ Gültigkeitsdatum und CVC-Sicherheitscode) für alle Hotelreservierungen. Diese garantiert Ihr Hotelzimmer bis zu Ihrem Ankunftsdatum. Ihre Kreditkarte wird nicht belastet, bis Sie im Hotel anreisen, außer wenn das Hotel eine Vorauszahlung oder ein Deposit verlangt. Unser Hotel verpflichtet sich zum Schutz Ihrer persönlichen Informationen und zur Aufrechterhaltung Ihrer Privatsphäre.
   
• Prüfen Sie die Verfügbarkeit und Preise
  Mittels unseres "Online-Reservierungssystems" - das Ihnen auf jeder Seite unserer Website zur Verfügung steht - können Sie einfach die Verfügbarkeit und den Preis für ein spezifisches Datum abfragen. Dadurch gehen Sie uns gegenüber keine Verpflichtung ein.
   
• Machen Sie eine Reservierung
  Unser "Online-Reservierungssystem" ermöglicht Ihnen, eine Reservierung in unserem Hotel zu bestätigen. Es ist schnell, sicher und zuverlässig (siehe weiter oben). Also zögern Sie nicht, und buchen Sie online bei uns.
   
• Spezielle Wünsche im Hinblick auf Ihren Aufenthalt
  Spezielle Anfragen können gestellt werden, wenn Sie Ihre Online-Buchung durchführen. Anfragen für ein Zusatzbett, ein Kinderbett oder beliebige andere Wünsche können während des Online-Reservierungsverfahrens gestellt werden. Spezielle Wünsche werden nicht garantiert, aber je nach Verfügbarkeit gerne erfüllt. Wir werden unser Bestes tun, um den Wunsch zu erfüllen. Wenn Sie spezifische Bedürfnisse oder Fragen im Hinblick auf Ihre Anfrage haben, rufen Sie bitte direkt im Hotel an oder senden Sie uns eine E-Mail (siehe Seite "Kontaktieren Sie uns").
   
• Änderung oder Stornierung Ihrer Reservierung
  Wenn sich Ihre Reisepläne geändert haben, können Sie Ihre Reservierung ändern oder stornieren. Sie können online das Ankunftsdatum verändern und/oder Übernachtungen löschen, aber wir können nicht garantieren, dass in diesem Fall der Preis gleich bleibt. Gehen Sie zu unserem Online-Reservierungssystem, unter dem Titel "Reservierung ändern/stornieren", geben Sie Ihre Bestätigungsnummer und den Familiennamen ein, den Sie zur Durchführung der Originalbuchung verwendet haben. Sobald Ihre Reservierung angezeigt wird, können Sie die Informationen auswählen, die Sie ändern oder stornieren möchten. Danach klicken Sie die Schaltfläche "Ändern" oder "Stornieren" an.
   
• Stornopolitik
  Reservierungen werden mit Ihrer Kreditkarte garantiert. Stornos werden bis zu 24 Stunden vor dem Ankunftsdatum kostenlos angenommen. Wenn Sie Ihre Reservierung weniger als 24 Stunden vor Ihrer Ankunft stornieren, wird Ihnen eine Hotelübernachtung in Rechnung gestellt, außer wenn Ihre Reservierung eine vollständige Vorauszahlung erfordert hat. Für "Tagungen" oder "Gruppen" sehen Sie sich unsere speziellen Verkaufsbedingungen an.
   
• No show-Politik
  Im Fall des Nichterscheinens (no show) wird Ihnen eine Hotelübernachtung in Rechnung gestellt.

Möglichkeit 2 - Rufen Sie uns an

Wenn Sie lieber nicht online reservieren, ersuchen wir Sie höflich, uns anzurufen - +32-(0)50-34.05.61. Bitte beachten Sie, dass wir eine gültige Kreditkartennummer (+ Gültigkeitsdatum und CVC-Sicherheitscode) benötigen. Diese garantiert Ihr Hotelzimmer bis zu Ihrem Ankunftsdatum. Ihre Kreditkarte wird nicht belastet, bis Sie im Hotel anreisen, außer wenn das Hotel eine Vorauszahlung oder ein Deposit verlangt. Telefonisch durchgeführte und bestätigte Reservierungen werden Ihnen von uns im Nachhinein schriftlich bestätigt. Sie erhalten eine Bestätigungsnummer, um Ihre Reservierung bei uns zu garantieren. Falls Sie Ihre Reservierung später ändern oder stornieren möchten, werden Sie diese Nummer benötigen. Die Stornopolitik ist exakt gleich wie für Online-Reservierungen (siehe weiter oben - "Online-Reservierung").

Möglichkeit 3 - Senden Sie uns eine E-Mail, ein Fax oder einen Brief

Sie können uns auch eine E-Mail, ein Fax oder einen Brief senden, um die Verfügbarkeit und Preise zu erfahren bzw. Ihre Reservierung zu bestätigen, zu ändern oder zu stornieren. Bitte beachten Sie, dass wir eine gültige Kreditkartennummer (+ Gültigkeitsdatum und CVC-Sicherheitscode) benötigen). Diese garantiert Ihr Hotelzimmer bis zu Ihrem Ankunftsdatum. Ihre Kreditkarte wird nicht belastet, bis Sie im Hotel anreisen, außer wenn das Hotel eine Vorauszahlung oder ein Deposit verlangt. Per E-Mail, Fax oder Brief durchgeführte und bestätigte Reservierungen werden Ihnen nachträglich von uns schriftlich bestätigt. Sie erhalten eine Bestätigungsnummer, um Ihre Reservierung bei uns zu garantieren. Falls Sie Ihre Reservierung später ändern oder stornieren möchten, werden Sie diese Nummer benötigen. Die Stornopolitik ist exakt gleich wie für Online-Reservierungen (siehe weiter oben - "Online-Reservierung").

Möglichkeit 4 - Tagungen & Gruppen - Angebotsanforderung

Es ist logisch, dass Reservierungen für Tagungen oder Gruppen unterschiedliche Buchungsanforderungen aufweisen. Wenn Sie Angebote erhalten möchten oder weitere Informationen über unsere Einrichtungen für Tagungen oder Gruppen benötigen, rufen Sie bitte unsere Abteilungen für "Tagungen" oder "Gruppen an.