Sécurité

La sécurité avant tout !

L’équipe entière du Hotel Navarra s’engage à garantir votre sécurité à tout moment ! Notre politique interne concernant la sécurité de nos clients est très stricte, ce dont témoignent les mesures qui ont été prises à tous les niveaux :

Formation des membres de notre équipe

• Plusieurs fois par an, l’hôtel organise des formations du personnel à tous les échelons de l’organigramme.

Consignes en cas d’incendie

• Système central d’alarme incendie, surveillé 24 heures sur 24 (La réception reste ouverte jour et nuit)
• Plan d’évacuation mis en place pour les cas d’urgence

Inspections régulières du dispositif de sécurité

• Tous les 5 ans, inspections approfondies par les autorités locales compétentes
• Inspection annuelle de toutes les installations techniques par des sociétés d’audit externes
• Examen mensuel des appliques d’éclairage des sorties de secours par notre propre service d’entretien

Politique anti-tabac

• Depuis le 1er janvier 2007, la loi belge impose l’interdiction de fumer dans les lieux publics, y compris dans ceux des hôtels, à savoir le lobby, le salon, l’ensemble des couloirs, les salles de réunion, le centre de bien-être, la salle à manger, les chambres non-fumeur et le bar. Des amendes très élevées sont infligées aussi bien à l’hôtel qu’au client en cas de non respect de la loi. Cela signifie que l’on ne peut fumer que dehors. Nous vous remercions pour votre aimable coopération !

Dispositif de sécurité dans les chambres

• Carte électronique pour entrer dans votre chambre, serrure personnalisée complémentaire
• Coffre-fort encastré dans chaque chambre
• Toutes les chambres sont non-fumeur
• Tous les matériaux utilisés sont ininflammables