Verkoopsvoorwaarden

Verkoopsvoorwaarden

De “Verkoopsvoorwaarden voor groepen" zijn onverbrekelijk toegevoegd aan de “Algemene Voorwaarden” die vermeld staan op de keerzijde van onze facturen en altijd kunnen worden opgevraagd.

1. Optie

• De effektieve duur van een optie wordt per dossier bekeken, rekening houdend met de effectief gewenste aankomstdatum en hoelang de aankomstdatum nog verwijderd is.
• Een optievervaldatum kan steeds in onderling overleg worden verlengd.

2. Voorschot

• Het voorschot bedraagt 30 % van de gereserveerde diensten
• Het voorschot moet uiterlijk 8 weken voor aankomst in ons bezit zijn, zoniet wordt uw reservatie automatisch geannuleerd.
   

3. Saldobetaling

• Zonder afwijkende schriftelijke afspraken terzake moet de integrale betaling van de groep, mits aftrek van het reeds gestorte voorschot, uiterlijk voor aankomst van de groep worden vereffend.

4. Deelnemerslijst en menukeuze

• De klant verbindt er zich toe uiterlijk 14 dagen voor aankomst een deelnemerslijst en eventuele menukeuzes schriftelijk aan het hotel te bevestigen.
• De klant maakt concrete afspraken met het hotel inzake uurregeling voor het nuttigen van lunch(es) en/of diner(s). Vanaf 1 uur vertraging wordt voor elke aanwezige restaurantmedewerker een meerkost in rekening gebracht per bijkomend uur. Deze meerkost komt overeen met de effectieve loonlast.

5. Porterage (bagageservice)

• De klant verbindt er zich toe uiterlijk 14 dagen voor aankomst porterageservice aan te vragen.
• Deze service wordt geleverd tegen meerkost en kunnen we enkel garanderen tot max. 30 min. na het opgegeven aankomstuur.

6. Gratis kamers

• Per schijf van 16 betalende deelnemers verbindt het hotel er zich toe één halve twin kamer gratis ter beschikking te stellen.

7. Dubbele reservering

• De klant zal ervan afzien verschillende overeenkomsten af te sluiten bij verschillende hotels voor één en dezelfde groep. Het niet naleven van deze “Gentleman’s Agreement” geeft het hotel het recht de groep te annuleren zonder schadeloosstelling.

8. Annuleringsvoorwaarden

• De gedeeltelijke of volledige annulering van het aantal deelnemers geeft aanleiding tot het aanrekenen van de volgende annuleringskosten:
  > Annulering - meer dan 8 weken voor aankomst - geen kosten
  > Annulering - tussen 8 en 4 weken voor aankomst - 30 % van de gereserveerde diensten ( = voorschot)
  > Annulering - tussen 4 en 2 weken voor aankomst - 50 % van de gereserveerde diensten
  > Annulering - tussen 2 en 1 week voor aankomst - 75 % van de gereserveerde diensten
  > Annulering - minder dan 1 week voor aankomst - 100 % van de gereserveerde diensten