ons-team-header

Ons team

Wat maakt Hotel Navarra zo bijzonder? Of beter nog: wie maakt het zo bijzonder? Ons team zorgt ervoor dat u hier rijkelijk geniet. Van een warm onthaal over kraaknette kamers tot gezellig vertoeven in de bar, wij maken van Hotel Navarra voor even uw thuis.

Bijzonder overnachten in Brugge 

Het is onze passie om u gelukkig te zien. In de eerste plaats door u heerlijk tot rust te laten komen. Anderzijds focussen we op spontane aandacht. Een persoonlijke groet, een chocolaatje in de kamer, een lekkere cappuccino aan het ontbijt, een restauranttip of een leuk idee voor een uitstapje … Het zijn de details die zorgen dat bijzonder overnachten in Brugge hier werkelijkheid wordt. Maak kennis met ons team: vriendelijke gezichten die glunderen van trots als ze het hebben over hun eigen expertise.

Receptionist Thomas 

Thomas staat elke dag voor u klaar. Van een warm onthaal over het ultieme adresje voor Bourgondiërs tot een romantische tip, hij laat iedereen een aangename tijd beleven in ons hotel. Voor Thomas is het de combinatie van een familiale sfeer, luxueus gevoel en kwaliteit die Hotel Navarra zo bijzonder maakt. 


De vele verrassingen, huwelijksaanzoeken en familiereünies zullen Thomas altijd bijblijven, net als dat communicantje dat op zoek was naar een plek voor de ideale foto’s. “Ze verbleef hier samen met haar moeder en grootouders en wou in het hotel de perfecte communiefoto’s maken. We verrasten haar met verborgen pareltjes in ons historische gebouw. Ze straalde van trots op haar foto’s!”


thomas
franky

Bar Manager Franky 

Als barman geeft Franky u met een hartelijke verwelkoming een instant thuisgevoel. Voor hem geen groter plezier dan samen op zoek te gaan naar uw favoriete drankje. En ook voor tips over de stad is Franky hét aanspreekpunt bij uitstek! Een eerste bezoek of al Brugge-kenner? Franky verrast u keer op keer met bezienswaardigheden, typische straatjes of een bruine kroeg. 


Mooie herinneringen staan voor Franky centraal. Eén bijzondere deelt hij graag: “Gasten stuurden een foto van de piano naar hun dochter die op de kamer naar een film keek. In geen tijd stond het meisje in pyjama in de bar met de vraag of ze er even op mocht spelen. Het werd een mooi en emotioneel Chopin-moment!”



Breakfast Manager Marlène

Marlène begon ooit als kamermeisje bij Hotel Navarra, maar miste het contact met de gasten. Van het moment dat ze zich vloeiend kon uitdrukken in het Nederlands, werd ze ontbijtdame. Iets wat ze nog steeds met hart en ziel doet. Samen met het team verzorgt ze het volledige ontbijt. Elk heeft z’n taak waardoor u in alle rust lekker kunt ontbijten. 


Voor Marlène is het fijn om mensen te ontmoeten en een babbeltje te slaan. De details maken een ontbijtervaring uniek: “Gasten zijn aangenaam verrast als we de volgende dag nog weten wat ze graag drinken. Zo geven we hen echt het gevoel dat we voor hen zorgen. Aan het ontbijt alleen maar blije gezichten want de gasten met ochtendhumeur zijn hier echt wel in de minderheid!”



over-ons-personal-service
nancy

Housekeeping Manager Nancy 

Voor Nancy brengt elke dag nieuwe uitdagingen. Samen met haar team zorgt ze ervoor dat het hotel piekfijn onderhouden is. Ze houdt van de combinatie administratief werk op de werkvloer, van de toffe teamspirit en doet maar al te graag een extraatje voor de gasten! 


Voor Nancy en haar team is het ongelofelijk fijn om appreciatie te voelen. Ze doen er dan ook alles aan om u als gast zo goed en discreet mogelijk te helpen. “Een dame die regelmatig in Hotel Navarra verblijft, brengt bij elk bezoek artisanale koekjes mee. Het is haar manier om het voltallige team te bedanken. Een prachtig – en vooral ook lekker – gebaar!"

Maintenance Manager Michel 

Hoewel hij Michel heet, is hij onze Handige Harry. Michel onderhoudt alle technische installaties, de tuin, het zwembad, … en pakt ook grotere klussen met plezier aan. Michel houdt van zijn gevarieerde job en haalt veel voldoening uit het oplossen van kleine defecten of storingen. 


Michel staat altijd paraat zodat u veilig en zorgeloos kunt genieten van uw verblijf. “Ik hou ervan om gasten te helpen. Iemand had een juweel met emotionele waarde in de wastafel laten vallen. We konden de afvoer demonteren en het juweel gelukkig terugvinden. Een andere gast verloor het sleuteltje van z’n koffer. De vreugde was groot toen we het slot zonder schade konden openbreken!”


michel
general-manager-benedikte

General Manager Benedikte 

Benedikte werkt al meer dan 25 jaar in ons hotel. Haar passie voor mensen zit er ongetwijfeld voor iets tussen. Als pas afgestudeerde ging ze hier meteen aan de slag, vandaag stuurt ze de meer dan 30 enthousiaste collega’s aan. Samen laten ze u optimaal genieten van uw verblijf in Brugge. 


“Ik ben trots om samen met zo’n fantastisch team dit huis te mogen runnen. We willen dat onze gasten een mooie herinnering overhouden aan hun verblijf. Elke dag wordt ingekleurd met een overdosis aan creativiteit en tonnen flexibiliteit. Het is een job uit de duizend en het vertrouwen van de gasten is het grootse geschenk dat ik met open armen in ontvangst neem!”



Meer te beleven

kamer-inzet-1-new

Kamers

Het tijdloze karakter van onze sfeervolle kamers biedt u alle hedendaags comfort. Kies uit drie kamertypes en geniet in alle rust van een fijne tijd in Brugge. 

zwembad1

Hotelfaciliteiten

Wij verenigen heel wat faciliteiten: uniek in Brugge! Parking, binnenzwembad, sauna, fitness, tuin, bar, … Kortom: alles wat u van een viersterrenhotel verwacht.

dingen-doen-in-brugge

Brugge verkennen

Als Bruggelingen delen we graag de fijnste en beste adresjes met onze gasten. Van gezellige restaurants tot leuke shops, u beleeft de stad op zijn best.

Cookie-instellingen
U kunt hieronder uw cookie-instellingen kiezen en accepteren: